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https://rinacional.tecnm.mx/jspui/handle/TecNM/14051| Título: | Propuesta de manual de procedimientos para Licitaciones Públicas, basado en las Normas ISO 9000 2015 e ISO-9001 2015 |
| Autor: | Santiago Hernandez, Jazmin#SAHJ950321MCCNRZ01 |
| Data: | 2026-06 |
| Editora: | Tecnológico Nacional de México |
| metadata.dc.publisher.tecnm: | Instituto Tecnológico de Chetumal |
| Descrição: | La investigación que se presenta a continuación tiene como objetivo desarrollar un Manual de Procedimientos para Licitaciones públicas basándose en la normativa ISO:9000-2015 e ISO:9001-2015, el cual estará dirigido a las empresas constructoras que participan o desean participar en procesos de licitaciones públicas en el ámbito de obra pública, esta necesidad surge después de identificar el alto porcentaje de errores administrativos y/u omisiones documentales así como deficiencias en los procesos de preparación de las propuestas para licitar, teniendo como resultado la descalificación en los concursos; por lo cual se realiza la propuesta de un modelo estandarizado basado en el enfoque de procesos, el pensamiento basado en riesgos y la mejora continua, como se menciona en las normas ISO:9000-2015 e ISO:9001-2015. Para esto se entrevistaron a diversas empresas y dependencias licitantes para identificar las prácticas y métodos utilizados en los procesos de licitaciones públicas, así como la importancia de la calidad en cada uno de los procesos internos como externos. Obteniendo como resultado que la elaboración de un manual que integra todos los procedimientos, asigna responsabilidades, la gestión de riesgos y oportunidades, así como la trazabilidad documental, asegura la competitividad entre empresas participantes, demostrando que la implementación de estándares internacionales de calidad puede mejorar los procesos de licitación pública, reduciendo errores al mismo tiempo que optimiza el uso de los recursos, mejorando el cumplimiento normativo, fortaleciendo las gestiones estratégicas y financieras, para lograr tener mayores oportunidades de éxito en procedimientos de licitaciones públicas obteniendo un incremento en las contrataciones del sector de obra pública. |
| metadata.dc.type: | info:eu-repo/semantics/masterThesis |
| Aparece nas colecções: | Maestría en Construcción |
Ficheiros deste registo:
| Ficheiro | Descrição | Tamanho | Formato | |
|---|---|---|---|---|
| Propuesta de manual de procedimientos para Licitaciones Públicas, basado en las Normas ISO 9000 2015 e ISO-9001 2015.pdf | 2.41 MB | Adobe PDF | Ver/Abrir | |
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