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https://rinacional.tecnm.mx/jspui/handle/TecNM/9362| Título : | INFLUENCIA DE LA CADENA DE VALOR EN EL DESARROLLO EMPRESARIAL DE UNA MIPYMES DE SERVICIOS |
| Autor : | PAGOLA BENÍTEZ, MONTSERRAT |
| metadata.dc.subject.other: | Cadena de valor, desarrollo empresarial, MiPyMEs, eslabones. |
| Fecha de publicación : | 2024-02-01 |
| Editorial : | Tecnológico Nacional de México |
| metadata.dc.publisher.tecnm: | Instituto Tecnológico Superior de Tierra Blanca |
| Descripción : | La cadena de valor es el conjunto de actividades de una empresa, creando una serie de relaciones o eslabones que tienen como objetivo aportar el mayor valor posible para el cliente (Porter, 1985). De esta manera, los eslabones son aquellas relaciones entre la manera en que se desempeña una actividad y el costo o desempeño de otra, estos pueden llevar a la ventaja competitiva. Lo que beneficiaría a una empresa a llegar al desarrollo empresarial el cual consiste en un resultado o cambio positivo mediante el conocimiento de las capacidades y habilidades que se desarrolle. Derivado de lo anterior se fija como objetivo de la investigación evaluar la influencia de la cadena de valor en el desarrollo empresarial de una Micro, Pequeña y Mediana Empresas (MiPyMEs) de giro servicios del municipio de Tierra Blanca, Veracruz. Por medio de una metodología de nivel explicativo, de corte cuantitativo por el manejo estadístico de los datos, los cuales fueron obtenidos transversalmente, con diseño documental y de campo. Por medio del uso de instrumentos validados, uno de ellos configurado con preguntas dicotómicas, de elección múltiple y abiertas, mientras que el otro se emplea con la escala de Likert. Se espera obtener la información necesaria que permita evaluar los eslabones que conforman la cadena de valor, para relacionarlo con el nivel de desarrollo empresarial, estableciendo la influencia entre ambas considerando de vital importancia para generar una ventaja competitiva en el mercado. |
| metadata.dc.type: | info:eu-repo/semantics/bachelorThesis |
| Aparece en las colecciones: | INGENIERÍA EN ADMINISTRACIÓN |
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