1. Repositorio Institucional del Tecnológico Nacional de México (RI - TecNM)
2. Tesis de Licenciatura
3. Estado de México
4. Tecnológico de Estudios Superiores de Coacalco (Licenciatura)
5. INGENIERIA EN GESTION EMPRESARIAL

Título :	PLANEACIÓN Y CONTROL DE ENTREGAS DE PEDIDOS POR MEDIO DEL PROGRAMA ORDER TRACKING
Autor :	ANTONIO MARTINEZ, ANA PAULA
metadata.dc.subject.other:	IGE
Fecha de publicación :	2026-08-31
Editorial :	Tecnológico Nacional de México
metadata.dc.publisher.tecnm:	Tecnológico de Estudios Superiores de Coacalco
Descripción :	Este proyecto abordó la problemática crítica de los tiempos de entrega en Atlas Copco. Inicialmente, se llevó a cabo una encuesta exhaustiva a los vendedores, seguida de un estudio detallado para identificar las principales áreas problemáticas. El análisis reveló la necesidad de una solución integral. Como respuesta, se implementó el programa "Order Tracking", permitiendo a los vendedores rastrear el estatus de sus órdenes de manera eficiente. La ejecución de esta solución resultó en una mejora significativa del 25% en los tiempos de entrega. Este programa no solo resolvió la problemática identificada, sino que también abrió oportunidades para una gestión más eficiente y transparente de los procesos logísticos. Los resultados obtenidos favorecieron a Atlas Copco, consolidando la eficacia del programa "Order Tracking" como una herramienta esencial. La mejora observada establece una base sólida para el crecimiento continuo de la empresa, respaldando su compromiso con la excelencia operativa y la satisfacción del cliente.
metadata.dc.type:	info:eu-repo/semantics/bachelorThesis
Aparece en las colecciones:	INGENIERIA EN GESTION EMPRESARIAL

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