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https://rinacional.tecnm.mx/jspui/handle/TecNM/14074| Titre: | PROCESO DE RECERTIFICACIÓN DE LA NORMA ISO 9001:2015 EN EL ÁREA DE RECURSOS HUMANOS DE LA EMPRESA PROMOTORA INDUSTRIAL DE DESARROLLO S.A DE C.V. |
| Auteur(s): | DECEANO PORTUGAL, ITZEL |
| Date de publication: | 2025-06-01 |
| Editeur: | Tecnológico Nacional de México |
| metadata.dc.publisher.tecnm: | Instituto Tecnológico de Boca del Rio |
| Description: | Esta investigación está enfocada a establecer la incidencia que ha generado la implementación y certificación de la Norma ISO 9001 en la empresa Promotora Industrial de Desarrollo S.A de C.V. Este estudio permitió concluir que los esfuerzos de la empresa por lograr la Recertificación de la norma ISO 9001 2015 provocan impactos positi vos en su desempeño, específicamente en aspectos como: mejoramiento de procesos, planificación y diseño de productos, y satisfacción del cliente. La investigación pretende ayudar a comprender mejor las posibles consecuencias de la implantación, certificaci ón y recertificación de un sistema de gestión de la calidad bajo la norma ISO 9001 |
| metadata.dc.type: | info:eu-repo/semantics/bachelorThesis |
| Collection(s) : | Ingeniería en Gestión Empresarial |
Fichier(s) constituant ce document :
| Fichier | Description | Taille | Format | |
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| PROCESO DE RECERTIFICACIÓN DE LA NORMA ISO 90012015 EN EL ÁREA DE RECURSOS HUMANOS DE LA EMPRESA PROMOTORA INDUSTRIAL DE DESARROLLO S.A DE C.V..pdf | 2.24 MB | Adobe PDF | Voir/Ouvrir |
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