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https://rinacional.tecnm.mx/jspui/handle/TecNM/6879| Título : | DETERMINACIÓN DE LA DEMANDA DE PRODUCTOS FINANCIEROS EN LA COMUNIDAD DE ÁLVARO OBREGÓN, QUINTANA ROO |
| Autor : | SÁNCHEZ ARRIAGA, ROSA MATILDE |
| metadata.dc.subject.other: | productos financieros, demanda, necesidades financieras, entidades financieras |
| Fecha de publicación : | 2021-11-01 |
| Editorial : | Tecnológico Nacional de México |
| metadata.dc.publisher.tecnm: | Instituto Tecnológico de La Zona Maya |
| Descripción : | El objetivo principal de esta investigación de mercado es determinar los gustos y preferencias sobre productos financieros de los habitantes de la comunidad de Álvaro Obregón, Municipio de Othón P. Blanco. La metodología utilizada en esta investigación de diseño no experimental, transversal y de alcance descriptivo, fue seleccionada con especial cuidado para la veracidad de los resultados. En primera instancia fue necesario conocer el lugar de estudio y el tamaño de población para la selección de la muestra, la cual fue por muestreo no probabilístico por conveniencia para poblaciones finitas con un nivel de confianza del 95%. En primer lugar, se definió el marco teórico y de acuerdo con los recursos disponibles se aplicó una encuesta dirigida a la población objetivo de 170 personas, mediante el diseño de un cuestionario semiestructurado como instrumento utilizado para la recolección de datos. Después de la recolección, se procesaron los datos y el resultado permitió conocer con qué frecuencia utilizan los productos financieros y cuáles son las instituciones con más presencia en la comunidad; así como también el sexo y rango de edad en que se encuentran los usuarios de dichos productos, cuáles son sus hábitos financieros, como obtiene sus ingresos y de qué forma se presentan sus gastos; además de conocer sus principales necesidades financieras. Con base a los resultados obtenidos se determinó que los habitantes de la comunidad si conocen y utilizan los productos financieros que en su mayoría son mujeres de 30 a 45 años de edad con un trabajo estable, estos hacen uso de una cuenta bancaria de nómina y créditos grupales para satisfacer sus necesidades financieras y esto a través de las instituciones que son Banamex, Bancomer y compartamos Banco por su seguridad y confianza. También se identificó con los resultados de la existencia de una demanda de los productos financieros que ofrecen las Instituciones Financieras, por lo que se acepta la hipótesis de investigación. |
| metadata.dc.type: | info:eu-repo/semantics/bachelorThesis |
| Aparece en las colecciones: | Ingenieria en Gestion Empresarial |
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